3月18日，信息中心负责人赵建峰带领工作人员深入学校实训室、一站式社区等区域，实地调研校园网运行情况，精准排查网络问题，切实提升师生网络使用体验。

为全面摸排开学后实训室网络运行情况，赵建峰一行先后前往慧行楼、合鼎楼实训室开展走访。调研显示，师生普遍反馈校园网网速稳定，网络使用体验良好，但同时发现部分机房未完成IP备案手续，导致有线网无法正常使用。信息中心工作人员督促实训室管理人员尽快完善并提交备案材料，确保有线网恢复正常使用。

随后，调研小组前往一站式社区调研网络运行情况。中心工作人员现场认真解答部分教师提出的手机无线网络频繁掉线问题；针对移动网络信号不佳的情况，第一时间反馈至对应运营商协调处理；同时就校园无线网扩容方案再次深入研判，为后续网络升级施工奠定坚实基础。

调研结束后，赵建峰对后续工作提出明确要求：全体工作人员要进一步提高主动服务意识，持续提升服务质量，常态化开展校园网线上和实地巡查，利用新技术将网络保障工作做在前面、落在实处，做到未诉先办；以优良的工作作风、扎实的工作态度，全力做好全校网络运行保障工作，为学校教学管理及师生学习生活提供稳定可靠的网络支撑。（撰稿：崔欣 审稿：赵建峰）